退换货和退款
我们将接受签收起 7天内以任何理由或无理由退换货 ，但是指定说明不可退换商品除外，请查看下列EVISU官方网站的退货换货政策
EVISU官方网站的退换货政策
大多数情况下，如果商品仍是原购买时的状况，并符合可二次销售条件，您可以在签收日期起7天内以任何理由或无理由退换您在EVISU官方网站上购买的商品（特殊商品除外）。
任何理由或无理由指的是：
如果您认为您的商品有瑕疵，您可以选择退换货，前提是您要退换的商品符合下列退换货要求：
- 制造工艺方面的问题。
- 商品颜色、风格、型号及材料与网站上描述的不相符。
- 尺码错误或大小不合适。
- 物流问题。
- 不喜欢此商品。
- 错误购买。
- 瑕疵和商品质量问题。
- EVISU的某些产品拥有产品保修卡。如需更多信息，请查看您原始购买时的文件说明。
我如何退换在EVISU官方网站上购买的商品？
退换货步骤进行如下：
- 登录您的EVISU官方网站账户。
- 选择您要退换的商品，然后选填退换原因和数量。
- 确认您的退换货地址。
- 完善包装您要退换的商品（如果可能，请用原包装盒）。将新运单盖住之前的配送地址或条码。联系在线客服告知退回运单号和订单号。
- 在线支付的订单，我们将会退款到原支付方式。
我可以在实体店退换我在EVISU官方网站上购买的商品吗？
不可以。请您通过原购物渠道退换您的商品。
如果我发现在EVISU官方网站上购买的商品有瑕疵怎么办？
如果您认为您的商品有瑕疵，您可以选择退换货，前提是您要退换的商品符合下列退换货要求：
- 鞋类：签收日起90天内非人为引起的严重开胶，断底、断跟、断面、断帮，以及未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小不一等。
- 服装及配饰：签收日起7天内非人为引起的质量问题，如：拉链损坏、衣服上配件脱落等明显严重瑕疵，以及未经穿过的服装严重开线、变形、色差（特殊设计除外）、有明显破损和油渍的，或第一次按洗标要求正常洗涤时发现服装严重脱色、变形的。
- 在法律法规允许范围内，EVISU公司对瑕疵品拥有最终的解释权。如果退回的EVISU官方网站上的商品有瑕疵，EVISU将承担退换货的运费。
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